问：您好，我的127.0.0.1这台服务器最近一直频繁挂掉，上面只有4个站点，麻烦看一下是什么原因，是否有攻击？谢谢,服务器频繁挂掉
答：您好：
问：今天第三次挂掉了，麻烦看一下
答：您好，
核实内存不足，系统终止进程故网站访问有异常，查看内存仅2GB，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-内存为4GB,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只有4个网站，麻烦查看下其他原因
答：您好，
1、若需我司登录服务器协助分析系统日志，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错分类提交工单， 并提供ssh登录密码
2、目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www我明明解析了的。但我ping出的IP并不对，绑定的网站也无法访问。
答：您好，
问：服务器现在部分地 访问不顺畅。免费机房帮我们更换节点。谢谢。
答：您好，
127.0.0.1
我司更换会将您的127.0.0.1 更换为其他段的IP，请您确认是否同意更换，回复更换到哪个IP，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能先帮我更换节点嘛
答：您好，您用户名下只有 一台亚数服务器，更换节点就是更换一个港台IP，之前提供了3个港台IP您试试效果
确定后回复需要更换哪个IP，我司给您调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我域名是不是要重新解析过？
答：您好,如果您域名是解析到主机的二级域名地址的，就不用解析，二级域名本身指向的是主机的港台IP，我司调整后会自动修改二级域名的解析
若您是做的a记录解析，那调整后需要您手动去修改解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们现在改的是主机的主IP吗
问：之前是很慢，现在根本访问不了了？是什么原因？
问：上面你们提供的3个IP都是403
问：能不能尽快帮我们重新做一下节点。上面3个好像都是403
答：您好，
问：换了IP后网站速度还是很慢。帮我看一下是什么问题造成的
答：您好，
目前访问打开已经比较快了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，更换了IP之后为什么还是那么慢呢？现在时候存在攻击，攻击的类型以及攻击量有多大呢？
答：您好，
目前测试访问加载已经比较快了的，如果 您依然打开慢，可以提供下域名地址我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ttctop.com
问：成都地 现在基本上访问正常，其他 份还有部分访问很慢
问：江苏、浙江、山西速度都很卡，站内数据加载都加载不起
答：您好，
目前测试全国绝大部分地 都是正常的速度,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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