问：这个账号绑定的手机号用不了了。重新注册了个账号。可是微信绑定了这个账号。怎么解除绑定,怎么解除微信绑定
答：您好，请登录以前的西数会员账号，登录后台后参考：取消微信绑定后，再将微信绑定到新账号，
如果以前的会员账号登录不进去了，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614提供对应资料到指定邮箱后，安全专员协助核实问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名设置url转发未生效的原因？是域名未注册成功吗？
答：您好，
问：一般多久能审核完成？
答：您好，已为您重新提交上级3-5个工作日审核，请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！yaspkm.com是云南 公安分局申请关闭网站，已经获得批准。当地公安部门要求学会申请：1、注销工信部备案。请贵单位给予协助办理，处理好后给一个反馈。非常感谢！云南 社会心理学会秘书处陈老师
答：您好，1.查询贵单位名义下当前仅备案了一个域名yaspkm.com，若此域名不再使用了，您可点击备案信息-注销备案操作，填写正确的备案密码和注销原因提交管局审核即可；待管局审核通过，即注销完成；
2.备案密码是贵单位首次备案时，工信部直接发送至登记的法人手机和邮箱的，若忘记密码，可至工信部网站www.beian.miit.gov.cn 找回备案密码处，申请在线找回，工信部系统会自动重发密码至法人手机或邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边提交备案就显示关闭网站访问，可是我这边网站目前就是打不开的，帮忙看下
答：您好，查看域名hzdc-sports.com是无法访问的，备案申请已协助提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：chw5566chw5566.gotoftp11.com
答：您好，已经处理，请用 http://chw5566.gotoip11.com/install/ 安装后访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.intedu.net/video/shipin.mp4这个网页链接下放置了视频，但是没法查看和播放，是空间不支持吗，麻烦查看下，谢谢！
答：您好，
完全支持的，视频的播放还需要自行设置mime类型（参考教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213）已为您进行调整，测试已正常。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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