问：文件夹里压缩文件解压不全，导致网站打不开，请看下到底哪里问题,压缩文件解压不全
答：您好，可以尝试为您重新解压，请问目前站点的文件是否可以覆盖 ？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以覆盖的，我已经打次解压了不行啊
答：您好，
问：配置SSL证书后一直未生效
答：您好，这边刷新了SSL证书缓存，如图：
建议清除本地DNS缓存，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在贵公司购买四台服务器做公共平台服务，每台服务器采用相同内容使用DNS轮询来做负载均衡。
现在，川投集团想用他们的域名来访问，但是他们的域名智能添加一条记录。我就喊他们在他们DNS做别名解析到yqfk.zhxy.net 他们也解析了，但是不生效，请问什么问题
是否是我没有强制301跳转到 的原因？
答：您好，现在是那个域名解析不生效呢，如果是他们的自己的dns解析，需要检查他们自己的解析设置。您需要提供具体地址来查看检测。
另外用DNS解析轮询效果并不好，做负载可以参考：https://www.west.cn/cloudhost/slb.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析的域名是：http://yqfk.ctxc.invest.com.cn
答：您好，检测域名解析正常，请将域名添加到白名单并待生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在显示的是404 无法打开网页
答：您好，
问：后台首页已设置这样的效果，为什么输入zjlbxj.com查看是这种？哪里还没设置呢？
问：点预览也是新的图片，为什么输入域名还是老的图片？
答：您好，
问：400电话的链接
答：您好，
亲，400电话是由我司的合作伙伴尚景通讯提供的，购买我司产品之后，可以联系对方申请，需按照对方的要求，出具您企业相关真实性材料，具体资料联系对方核实，审核通过后即获赠，每个企业仅限一个；套餐内容：1200元话费，标准资费0.16元/分钟，即免费7500分钟；对方联系方式或登陆www.400vo.com联系在线客服；详情请看https://www.west.cn/active/400/,非常感谢您长期对我司的支持!
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