问：您好，该服务器已过期，但是我 发下你，我之前备份的数据有问题，可否临时开启半天时间，我COPY下数据。好歹也是 钻石代理呢 ^-^ 辛苦技术小哥了。,能否临时开启下。
答：您好：
核实系统已关闭，无法开启，请续费后系统将开启，今天是数据保留的最后一天，随后将进入删除队列，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那您帮我降到最低配置，除过硬盘外，其他都降到最低。
答：您好：
您可以自行通过服务器管理页面配置管理升级功能进行降配，您使用的是系统，且安装了mssql，为保证系统基本的稳定，建议尽量不要低于2核2G，硬盘无法降级，低于2核2G可能容易出现系统卡死的情况，目前带宽是1M，若您觉得下载速度慢，可以在服务器管理=》服务器信息=》增加一两天的临时带宽提高下载速度
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
FTP用户名：
域名 wsfyc.com
相关网址:wsfyc
答：您好，查看域名没有添加解析的，域名也不是在我司注册的，请在域名管理里添加解析指向到这个地址：gavin9.gotoip55.com ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙把邮箱密保问题去掉，谢谢
答：您好，已经取消了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个企业邮箱用的少，但偶尔也在用，为什么登陆不了？
答：您好：
核实已过期，数据已删除，若有疑问，可联系QQ：非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好：忘了续费 127.0.0.1的服务器主机数据续费后可以找回吗。
答：您好，
问：
有时候网页读取的数据次数多了就会出现这个错误提示
答：您好，核实错误日志非常大，改名错误日志，请测试稍后通过错误日志进一步排查，观察了会cpu时不时跑满，建议通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-CPU为4核心,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！由于我单位重新部署业务，这台服务器退用，如何操作？？？
答：您好，重新部署业务，可以直接在服务器上操作即可，请问您这边具体遇到了什么问题呢？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我单位已经在本地部署了，不再需要这台服务器。这要如何退租这台服务器？？？
答：您好，建议保留这台服务器，服务器上可以存放外部共享数据，而且该服务器是有独立IP的，部署站点对站点收录都是更加友好的，请知悉
问：现在服务器访问不了，是不是停了，这要怎么处理
答：您好，核实到该主机于已经过期了，如果您这边继续使用该主机，可续费该主机，然后恢复服务器正常运行状态，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般能保留多久？？？
问：我账号上还有55元，这个能不能退？
答：您好，请联系QQ： 业务专员进一步核实，这里仅能处理技术相关问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们也是你们的老客户了，能不能给我们开放一两天，我们看看有没有需要的数据，拷贝一下。
答：您好，工单仅处理技术方面问题，业务费用相关问题请联系QQ： 咨询核实。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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