问：连一个小小的火车头采集软件都打不开，打开就提示内存溢出然后有时候连TXT文档都打不开！,服务器内存溢出
答：您好， 核实为内存不足导致的异常 ，服务器仅2g 内存 ，建议重启一下服务器，
另外，建议通过服务器升级功能，升级至至少4G 内存 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：别人VPS挂机宝都1核1G都能挂火车头，你们这个2核2G为什么老是提示内存不足呢？？
答：您好，核实原因为之前打开了较多应用程序并未关闭导致内存不足 ，查看您已经重启服务器，请现在核实是否正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我备案如何注销？cqlejun.com,现在已取消了，看不到了
答：您好，
1.根据域名查询对应的备案信息是：；由于已申请取消接入，只能向管局提交书面材料申请注销；
2.提交材料申请注销只能按照网站形式注销，核实其网站下有两个域名，无法只注销其中一个域名，两个域名备案都会被注销；
3.注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载重庆 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站程序wp已经安装了，域名也绑定了，输入域名无法跳出安装界面怎么回事？
答：您好，解析没有生效的，您域名dns使用的不是注册商那边的dns。
问：dns改了，还是不行
答：您好，现在查看解析正确了，解析生效没有那么快的，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装了，无法进入
答：您好，
测试站点：http://www.cs952155.com/已能够正常访问，
附图：请您清除浏览器缓存，再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tpu-ptfe.com/网站显示无法打开，，麻烦帮看看，感谢了
答：您好，
附图，查看您使用的数据库有问题，访问网站数据库文件就被锁，请您检查数据库文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于0735d.cn域名备案审核 ，怎么还没有通过？？
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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