问：无论用后台的导出功能，还是用工具，都不能导出。均显示错误。网页显示500错误，Navicat工具显示[DTF] 0> events[ERR] 0> 1577 – used by were at start[DTF] 请帮忙检查一下，谢谢,数据库无法导出
答：您好，此报错是有事务在调用，重启了 测试可以导出了，已为您导出 。
www目录下，mysql-taho-08-04.sql 请您查看核实，可以通过ftp下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bhjzs.com500-内部服务器错误 昨天和今天出现几次服务器错误，不知道是服务器不稳定还是其它原因，麻烦帮忙检查一下！
答：您好，
1.您当前截图中的500报错，其是对应iis服务中asp程序反馈的友好报错，您需要参考https://www.cnblogs.com/sugartomato/archive/2012/04/28/.html 去开启，开启后根据页面反馈的详细报错观察。
2.当前测试您本身网站访问并未出现500报错，并且您当前网站是在云服务器上的，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您开启asp详细报错后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司想增加这个“www.hroshi.cn”网址的备案，怎么增加呀？
答：您好，添加网站：请点击备案信息–添加网站，填写信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请将我的备案返回到之前成功的状态，谢谢！
答：您好，好的，已恢复至原审核通过状态，可重新操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.guiyuju.comwww.anniehomewc.com这个域名被黑了，没法解除，能帮忙解除下 我们删除被黑的内容
答：您好，目前已为您临时解锁，请联系程序人员清理，并建议通过云锁一键巡检的方式https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 扫描是否还有其他后门文件
非常感谢您长期对我司的支持！
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