问：,ftp上传太慢了
答：您好，700K不算太慢，FTP是单线程上传，所以您可能要多等等看看。
问：上传不上去
答：您好，看不到您的ftp报错信息，您可以用zzftp.myhost.net 或者myftp.myhost.net连接ftp上传试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，
答：您好，域名信息已刷新，现在可以提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看起来像是被拒收，请看看能否申诉
答：您好，我们调整了下，您再发关送试下。
问：突然社 街道办发来一个网站通知，如图，请问如何处理
答：您好，
如果您服务器不需要通过外网客户端管理主机内的数据库，请关闭服务器3306端口，并将数据库的密码设置为复杂密码即可。
问：WJ-3 集群 云盘挂在 报错错误 显示 红叉叉 和0 没有任何其他提示。
答：您好，查看是云服务器 ,云服务器需提交云服务器类型， 请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】” 并提交服务远程密码， 您还有4次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开主机域名：afatu.cn
答：您好，
问：攻击峰值是多少
问：现在更换独立ip是否能解封？
答：您好，
ddos攻击峰值为50GB。同时补充说明：换ip并不能实际解决您的问题，若新ip再次暴露，那么仍然有极大的可能又被ddos攻击。故我们建议可考虑购买我们的ddos cdn高防（https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp），只要攻击的ddos不超过购买的ddos阀值，站点就不会受到影响。非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换独立ip怎么操作
问：怎么说？
答：您好，
查看您又提交了相同工单：“”。经申请，可以收费200元给您更换一次ip ，更换新ip后 有可能还会受攻击，如果受攻击我们建议您还是考虑使用高防机房主机。非常感谢您长期对我司的支持!
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