问：您好， 就目前服务器配置和使用情况而言，咨询一下。是否可以考虑降低配置，以增加相应服务时间，降低使用成本。基于以下原因，综合考虑；1、开通日期在双11之前，每次续费完美错开各种促销活动。新开也不是，续费呢，又还没到时间，不续又会被删；
2、目前云服使用率不高，目前而言属于配置过高，入门级即可；
所以咨询是否有一种办法，可以让此服务器使用性价比更高。 仅仅是咨询，要是不能被支持，也可以理解。
谢谢~,咨询 场政策相关
答：您好，1、查看您服务器是 4核CPU 4G 内存，4M 带宽 ， 从您白名单来看 有10多个网站 ， 配置相对不算高。
如果您觉得配置较高 或 使用不了这么多配置，可以等到到期前10天左右 通过升级的方式 降低服务器配置，然后再续费使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实域名brzdjy.com已无法打开，您请根据页面提示，点击：确定，我要继续提交按钮，继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前我有以下两个虚拟主机已经到期：www.conextop.com.cn; www.creativetop.com;麻烦帮我们把这两个虚拟主机的数据库备份文件和网站目录源文件一起下载下来，并QQ传给我们（因为我们这边下载太慢），我的QQ号是：
答：您好，抱歉,请自行通过ftp方式下载,如果ftp连接慢,可尝试将ftp地址换成代理地址zzftp.myhost.net,bjftp.myhost.net试下,打包请用主机面板-文件管理功能,勾选www目录点击压缩即可打包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你们提供的方式，我们用FTP试了，下载一下，中间就会停下来，是断断续续的。另外现在我的管理账号也是被禁用了。以前购买服务虚拟主机的时候，我们是把文件通过你们的企业QQ传给你们，帮我们上传的。我们现在这两个虚拟主机是因为有业务调，停下来，后面有新的虚拟主机网站要发布上去。请工程师协调处理。
答：您好，文件零散下载每一个文件都要建立连接,您可以先将文件全部压缩,然后只下载压缩包即可,文件管理中点击压缩按钮,可以压缩, 如截图,这样再用ftp下载压缩包即可,请测试,谢谢
问：服务器安全防护
答：您好，QQ跟进处理中,非常感谢您长期对我司的支持！
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