问：麻烦批量删除下审核失败，审核拒绝，待上传未实名的这些模板。（审核通过，审核中的这类就不删除，应该也不能删除）,删除域名信息模板
答：您好，模板管理中可以筛选到状态， 查看您部分实名拒绝的模板是有绑定域名的，无法删除，建议可以过户到其他模板上 ， 同时请您根据该筛选条件确认下，是否是要删除初审拒绝，以及未传图片的所有模板，以便协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请提供下代理平台的域名以后管理员账号密码和专属密码，我们帮您测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：t**** 网址：idc.szcfjs.com
每二个安全码：cc
答：您好，
已经帮您升级成功了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问企业邮箱没有解析，怎么回事？
答：您好，
您域名没有加邮局的解析记录，请根据您的邮局提供商 的解析说明，在我司的域名管理面板中添加邮局解析记录。
问：如何添加 邮局的解析记录
答：您好，
请先联系您的邮局提供商 获取邮局域名的解析说明。
然后根据解析说明，在我司的域名管理面板中添加解析记录。
问：验证失败不到一分钟前www.bodtkestewart.com使用文件验证原因：服务器连接超时，请检查服务器设置或者稍后重试。问题分析&解决办法： 连接网站时超时，可能是网络速度过慢，请检查服务器网络线路，或者稍后再试。
答：您好，我司测试http://www.bodtkestewart.com/baidu_verify_code-o9XMMUmwvt.html 可以正常打开，如百度站长无法验证，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的虚拟主机 ，绑定域名www.jndc021.com，为什么访问不了呢？很多人都打不开，访问不了。
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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