问：WDCP链接打不开,WDCP链接打不开
答：您好，已处理,请重新访问查看http://127.0.0.1:/ 查看.
核实是您的wdcp面板之前设置了域名绑定影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电子标识真实性检查 最下方的 电子标识。这个是工商局 强制要加上的， 但是链接是错误的，请帮忙看下是怎么回事，谢谢！
答：您好，抱歉，这个是www.jsdsgsxt.gov.cn网站中提示，请您联系该网站相应人员核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程服务访问
答：您好，
问：服务器自动重启
答：您好，目前查询日志中没有明显的重启记录，检查也不是系统更新造成的，但查询到有大量的驱动失败异常的报错，理论上服务器内是不需要打印机相关内容的，建议卸载相关的软件，其他地方没有发现异常的情况，请保持观察，如果出现重启请您大致记录一个时间，反馈我司进一步核查，谢谢。
问：15:27就发生了一次重启，不知道是重启还是什么，先是卡住不动了，然后就连接不上，然后就连接上了，显示下图
答：您好，我们查询到是在14.21出现了重启，但是日志中没有提示原因，我们帮您取消了系统出现故障时候的自动重启，这样可以在出现问题时候返回具体的报错，有可能是蓝屏等情况导致的。谢谢。
问：刚才16:24分，服务器又卡死了，现在连接不上了，麻烦看看
答：您好，核实确实是服务器蓝屏导致的，已经帮您重启了，蓝屏一般是系统内有文件损坏或者软件冲突导致的，请核实下出现这个问题这段时间前有无安装什么新的软件，可以卸载了在观察下，如果不行，建议您备份下C盘重要数据到D盘，进行下保留数据的重装，谢谢。
问：
答：您好，1.您可以参考此教程设置一下 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
1、非常抱歉，您在工单中给的回复是空白的，请您重新提交下；
2、另外您可以在服务器上面访问http://ip.myhost.net/ 这个地址，看下您的服务器的公网ip和您在网站管理助手管理页面中绑定的授权ip地址是否一致；非常感谢您长期对我司的支持!
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