问：服务器远程桌面操作非常慢，服务器买的10MB带宽，查看网络占用也不高。经常性远程桌面无法登陆，或者登陆要重试多次才可以，丢包还比较频繁。这台服务器从去年年底开始就问题不断，为此发了多个工单，但是感觉效果都不是特别好。
,远程桌面延迟非常大
答：
您好，
十分抱歉，目前部分地 电信骨干网出现网络波动，已经反馈运营商处理，我司会持续保持跟进，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你这华中bgp网络每年都要出故障，还能让人用不。
答：您好，1、十分抱歉，现在已经恢复，请重新再试，感谢您对我司长期的支持。
问：新开的空间，是用来替换 这个空间的，能否帮更换到和一样的机房和同一台服务器上，没有数据，不需要转移数据。
答：您好，请您先升级到华南BGP之后再回复工单我司为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，就是开通时已经选择不了华南BGP了 所以才在开通后提交工单请求更换到华南BGP
答：您好，请您先升级到bgp机房的线路，然后再回复工单我司为您转移，您如果没有数据的话，可以选择不需要自动转移数据，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站怎么打不开了，刚才网站变得非常慢，我给服务器重启了一下就打不开了！ ask.12333sb.com，麻烦给处理一下，谢谢啊
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意，感谢您对我司长期的支持。
问：您好，我是提交的授权书啊
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
