问：接有关部门的通知，要求我们提供服务器机房地址。请将127.0.0.1的服务器机房地址告知，谢谢。,需要服务器机房地址
答：您好，对应服务器物理地址为：河南 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量已充值，请开启
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在是什么状态，为什么一直都是待上报到管局，什么时候报上管局审核呢？麻烦尽快
答：您好，已经反馈提交专员，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp:tuilamenchang 网站中视频无法播放
答：您好,设置了mime类型，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：内页的视频播放不了的，之前是出错，现在是要下载
答：您好，之前是没有添加MIME类型，所以出错
现在添加后您使用播放代码调用即可播放的，直接访问出现下载是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您在ftp连接的时候访问输入gdftp.myhost.net 这个地址测试看看，只要是我司空间都可以使用这个地址连接。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有用
答：您好，
zzftp.myhost.net使用这个测试看看，这个地址也是我们提供的ftp连接地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：无法访问php文件
答：您好，已经将根目录下 移除后访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 网站被挂木马，每天在网站路径下自动生成乱七八糟的页面。求删除该木马，不再出现此现象。如何和贵司技术人员联系相关事宜。联系人：刘勇
答：您好，1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，
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