问：,网站访问报错502
答：您好
问：主机防火墙和数据库账号都是正常的
答：您好，
目前从外网测试访问服务器127.0.0.1的端口不通，您给的截图是配置文件的截图，但当前实时的防火墙规则可能和配置文件中的规则不一致，请您使用 -L -n查看下当前的规则是否有放行3306端口；
可以在服务器命令行添加规则 -I -p tcp –dport 3306 -j 放行3306端口试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需求如题，希望您帮我将服务器的系统换成图中这个：linux7.4纯净版这个服务器上只有1个网站：maifjb.com，要求是这个网站的数据内容图片文章等所有数据内容都不能丢失（之前让贵司帮忙重装系统时转移备份过1次，过后备份的文件好像没删，文件可能有点乱），PHP版本、wordpress版本等等也要和现在的一样。其它文件可以不要。
答：您好 ，您的服务器当前的系统是win 2012 若需要更换到 7.4 需要不保留数据重装系统 ，才可正常使用，在重装前需要将 所有的数据备份至您本地 （包括 站点程序文件 及导出的数据库文件 ），在重装之后再上传至服务器重新部署安装；
由于您需求的系统是 纯净版的 ，不带有任何的web环境，故还需要先手动创建环境 ，或采用 类似我司模板的wdcp面板 ，以方便站点搭建操作 ；
另，通过您反馈的信息 ，wp程序是可以运行在win系统上的，故可不必更换系统 ，若在使用过程中存在问题，可提供具体异常报错截图或描述信息 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到，不过数据备份和重装后上传安装部署等这些操作我不懂。。所以才提交工单看您能帮我弄不？
答：您好，核实您是自己搭建的环境,我司不清楚您需要转移哪些文件到新服务器,建议您可先重新购买一个服务器,系统可安装linux_centos6.9_wdcp_v3.2.2_x64,安装好后登陆wdcp创建站点(参见://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514 创建),然后登陆当前 127.0.0.1服务器,把需要备份的数据通过ftp上传到新服务器里,确认数据转移完毕后,提交工单申请删除 127.0.0.1服务器,我司可把 127.0.0.1剩余的价值折算到新购买的服务器里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：T_T
问：老哥您先不用回复了，我找找其它办法再咨询您
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老哥，我决定还是按照您说的方法做，但是发现现在服务器的数据库登录不上，显示如下图：该怎么处理呢？
答：您好，连接数据库，提示资源被删除报404错误，您做过什么操作吗？ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前提交过工单让贵司人员帮忙备份网站所有内容并升级web环境和PHP版本，应该是那时之后就会的，我自己没操作过什么。
答：您好，http://www.maifjb.com/phpmy 请使用这个地址访问 ，原因是您更新了php版本，未配置 路径的原因 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢您，问题已解决。然后又发现新的问题 orz，
百度上说解决方案是把该文件第560行的 2; 改为 break;
请问能否帮忙改下呢？（我数了下没有560行那么多= =）
答：您好， 帮您服务器上安装数据库管理软件,并帮您导出了,请查看
您服务器现在php版本较高,使用web方式的可能有兼容,备份推荐使用专门管理软件,不受服务器环境版本影响,谢谢
关于网站文件,请压缩对应目录并下载您本地进行备份,谢谢
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