问：试了好几次都这样，换浏览器也一样,域名购买显示无记录
答：您好，非常抱歉带来不便，目前创建模板异常，程序人员已在加急处理中，请稍后晚些时间再添加。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候修好，修好了通知我
答：您好，已经好了，请再试一下。谢谢。
问：我按照你们提供的方法部署了SSL但是没有生效，访问不了。
答：您好，
问：域名跳转后无法打开
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看此域名“dhjgs.net”对应的子备案号“沪ICP备号-8”并未注销成功，在工信部还有记录，如图“”，查看您已经在原备案账号“shfeilunhai”下重新提交了注销网站申请，预计5个工作日内生效，注销成功后即可重新备案该域名，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问在哪看服务器空间到期没，以及怎么续费
答：您好，当前查看您会员名现在并没有虚拟主机和云服务器产品，而相关主机和服务器到期时间，都可以在会员管理中心–业务管理里面对应虚拟主机管理或者云服务器管理页面中查看到，而对应续费也是在对应页面有续费按钮点击进入既可续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间的环境可以改吗 微擎模块打不开
答：您好，
虚拟主机默认不支持环境调整，linux系统支持调整php.ini参数，另请提供下具体虚拟主机和测试地址，可帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你帮我更换一下吧，我才升级的 付了30
答：您好，
是否是主机， 已协助更换系统，数据迁移迁移一般20分钟左右完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不支持在线解压吗
答：您好，
支持的，可参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=597 ，需注意系统不支持rar在线解压，rar改名为zip也不能解压，注意本地要用zip格式打包文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搞了半天原来是不支持中文 ，改成英文就可以解压了
答：您好
linux本身对中文支持不好,以后建议以数字和字母命名,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪儿改配置 还是打不开 之前是错误505 现在是白屏
答：您好
问：不是主页面 是里面的模块 应该还差什么扩展
问：你看一下这个呢 http://weiqin.cqhwdnwx.com/1.php
答：您好，对应您当前提供的页面只是一个php环境的检测页面，请问您对应具体是那个页面出现了505报错提示您不妨提供一下，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你登录进去看嘛， a 进去之后点应用 微信活码 然后里面的页面就是白屏了
答：您好，当前登录到微擎后台，查看微信活码并非空白的，如图：
请提供具体的详细的操作，以及有疑问的位置，并进行截图说明，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你登错了 http://www.mjhhsk.com 是这个
答：您好，当前登录到微擎后台，查看微信活码并非空白的，如图：
问：再点击微信活码就不行了
问：你发的这个页面 左面下面那些全部点不进去 白屏
答：您好，您程序需要sg11扩展支持，已帮您添加支持，请勿修改php版本，否则会导致sg11失效，现在访问可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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