问： 021sbwx.com 021shwb.com注册的时候一直购买不了，停在99不动,购买不了com域名
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用建站，在云主机网站管理助手等地方配置好之后，点击访问网址，可以访问，但是离开远程桌面后，在一般浏览器上不能访问网址，请问这是什么原因呢？
答：您好，核实到youyibj.com没有添加白名单，导致站点响应数据被拦截，请将一级域名添加到该服务器的白名单后再尝试访问 核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器都进不去，是怎么回事
答：您好，核实到服务器启动异常，如图：
问：服务器都进不去，是怎么回事
答：您好，请等待另一工单回复，勿提交重复工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司测试打开正常,您可重新刷新访问试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：实名认证已经通过 以前解析一个域名几分钟就可以用了 现在好长时间都还不行 帮忙解决一下 这边特别着急
答：您好，核实是新注册的域名,目前域名还处于命名审核阶段,您可多等几个小时,由注册局审核后即可正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发票要求按我目前提供的企业名称开。
答：您好，
1.发票抬头以您账号所有人名称为准。
2.如账号下所有者单位名称不完整或不准确，可以提交工单申请修正单位名称，再按正确的单位提交发票索取记录。
3.如代其他单位购买产品，需要开具第三方企业的发票，这种属于转售行为，详询
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是转售，是我自己学校的
问：我开的是学校抬头的发票，这样子才可以拿回钱哈，怎么转售了！
答：您好，您当前账号下所有者名称是“智金锐机械厂”如果是要开其他请详询
“”
刚联系您账号下 “”无人接听。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于发票的问题，请问现在可以给我来电吗？我等着，谢谢
答：您好，已经电话沟通，请您将正确的学院名字，提交工单，为您手动修改，修改后将不能再修改回去，修改后，您再提交发票索取申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好，昨天你们经理已经来电话，她叫我把正确的发票信息，发在这里，你们帮我修改账户，然后在根据这准确解的账户申请发票，现在我把准确的账号提供给您，麻烦啦公司注册登记的名称：佛山 官窑禅炭路黎岗路段
答：您好，已经修改，可以去提交 发票申请了。
问：您好，我已经提交了发票申请，早上提交的，为什么查询不到呢？
答：您好，请在会员管理中心–财务管理—发票查询处查看，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：查询了几次了，查询结果是：此票暂无法读取，请稍候查看！
答：您好，我司发票将在三个工作日内开出，请到时在管理中心-财务管理-发票查询处查询。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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