问：我是你们公司代理商，最近想用你们小程序做个积分商城，遇到几个问题：1.积分商城中的积分获取，能不能通过充值的方法来得到积分
3.后台这边能不能赠送给用户积分
,小程序积分商城问题
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已调整，请现在试下，若还有异常请提供测试地址及测试所需用户名和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看刚才域名解析未生效，目前已经生效，测试网站已经恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：clwhi-ggc.com 域名创建模板上传营业执照审核 怎么提示 上传的资料有问题 什么情况？ 文件也不大啊！
答：您好，请您将联系人身份证照片和营业执照号码与联系人身份证号码一并回复至工单，以便我司为您处理。建议您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联系人 李奎 身份证
答：您好，已为您提交成功。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名容易被腾讯拦截，如何处理
问：温馨提示：该网站因未备案或接入非法内容暂时无法进行访问，请联系接入商。
问：这个怎么回事
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请提供下具体域名，以便我司进一步核实处理，谢谢
问：主机可以降配置吗？
答：您好，1、查看到您是的是弹性云服务器，除了硬盘空间大小以外其他都是可以自行调整的，请在管理中心-服务器管理-管理-升级中调整对应的服务器配置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级是只能升级 不能降配吧？
答：您好，1、升级是可以调整降低配置的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开是其他界面，已经清楚点了浏览器记录还是不行
问：提示广告ApI 接口通信错误
答：您好，
????附图，我司查看您的域名mhw18.top解析正常，网站已可以正常访问，请问访问什么地址提示“广告ApI 接口通信错误”，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：跳转到这个网站页面http://www.mhw18.top/m/index.php
答：您好，这是您手机版的页面，如通过手机访问会跳转到这个路径上，您可以登录网站后台调整手机版内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：必须用电脑访问才行？ 手机访问不行？
答：??您好，您可以登录网站后台，将网站手机版设置调整，这些都可以通过网站后台进行设置，这是您的网站后台地址http://www.mhw18.top/dede,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：的后台在哪里调整手机版
答：您好，
https://jingyan.baidu.com/article/ad310e80e4b1dd1849f49e8f.html 具体您可以参考下帮助文档处理一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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