问：为什么我用微信公众号跳转到你们的虚拟主机，就提示 请长按网址复制后使用浏览器访问。是不是你们的平台被微信限制了。当时购买的时候说可以放微信公众平台，和小程序。现在又不能直接跳转。怎么解决,在你们买的虚拟主机
答：您好，
请问是什么公众号呢? 核实您的主机并未绑定域名, 您请解析并绑定域名到虚拟主机后使用您自己的域名后再次测试看看呢.非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书购买后怎么使用？
答：您好，目前您需要先做一下文件验证来让证书颁发，参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 ，证书颁发后可以下载到您的服务器上进行部署，具体需联系服务器提供商协助您处理下，谢谢。
问：您好，请加速备案上报到管局，谢谢！如有其他需要我司配合的地方，请电联叶先生，手机号码：，E-MAIL：@qq.com目前需要加速备案审核的情况如下：域名:80hbs.com；80kbs.com.cn；80kbs.net；80kbs.cn湖南好扳手工程服务有限公司报备–等待上报 备案核验编号:
答：您好，已反馈提交专员，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用etongchuangye.com这个域名就可以正常访问，换成yilong77.com这个后就访问不了 解析好了 也实名了
答：您好，核实yilong77.com被GFW墙导致无法访问，请更换其他域名，或备案转国内空间使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.sanjie77.com/JC/index.html
答：您好，
问：电话咨询技术人员，告知有可能是网站被黑导致文件删除和丢失，请帮我恢复一下。网站用的是模板制作的。
答：您好，
2.您主机上次备份时间是，如果需要恢复备份，可以参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 进行恢复。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站首页可以打开，但是点开任何一项，就会提示报错。我自己已经尝试恢复备份，但依然出现这种情况，电话咨询后，你们这边工程师让我提交 工单，请你们帮忙恢复一下。
答：您好，
您主机上次备份时间是，查看备份里面也没有article_cat.php 这个文件，您之前恢复的是数据库，您可以再次参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 进行文件恢复。
如果您需要我司为您恢复文件，请回复工单确认，但是无法确保恢复之后内页一定能够打开，因为备份的时候您文件似乎已经出现不完整。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我恢复一下，感谢 ！
答：您好，
已经为您恢复的备份，但是内页依然无法打开。备份的时候可能文件已经不完整，如果您本地有备份，请重新上传，或联系程序提供商协助您进一步查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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