问:网站打不开
答:您好,抱歉,尝试重启web服务等,还是有类似错误,不熟悉您的程序,建议把错误发送给程序开发人员检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在那重启啊?开发的早找不到人了。。。。原来是很正常的。
答:您好,已经重启过web服务器,当前并不是我司服务器的问题,请检查下您的程序,您也可下载www下的文件,然后上传您本地备份的程序后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:去年买的域名现在可以转到阿里云上吗?
答:您好,我们平台管理使用方便,且响应及时,请问是什么原因要转出到阿里云呢?
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这上面备案可以在工商局查到吗?
答:您好,域名是否备案可在工信部查询:http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的主機不是有支持360攻击防护嗎?現在是不是沒有支持了? 是因為我裝了 SSL的原因嗎?
答:您好,部署了SSL后不支持开启百度云加速之类的防护,开启后SSL将失效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我網站沒了訪護了,該用何種訪護方案解決? 你們有嗎?
答:您好,免费的云加速都是不支持SSL的,您如果确实需要开启,可以到官方开启收费版的,然后到云加速不是SSL
同时目前站点运行正常,没有攻击,可以保持现状继续使用,若是被攻击异常,我司也有提供收费的防护
https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法访问;请求更换一个稳定的域名
答:您好,
问:中午12点是怎么都打不开;现在是移动,联通网络可以打开;但是电信的完全访问不了。。。
问:我当然知道放国内打开会快;你这不是香港,国内双线么。。。
答:您好,
您指的更换域名还是更换香港IP地址呢,查看之前更换过新段的IP地址127.0.0.1
请问目前访问http://127.0.0.1 是否有403提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:电信访问,没有403。一直在打开过程中
问:换其它节点的香港ip吧。我介绍我朋友在你公司买的服务器都能正常打开
问:他们的域名是lezhifu888.cn 打开非常正常。从未异常过。我不知道是我买的服务器节点不好还是怎样。经常出问题
问:终于恢复正常了
答:您好,
好的,建议您再观察,若再次出现异常请反馈浏览器访问截图及访问IP结果截图,推荐备案解析到国内IP
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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