问:,网站迁移后无法访问
答:您好,
查看您的网站还没有导入数据库数据,请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875导入您的数据库后再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:导入后依然存在服务器错误
答:您好
问:数据库无法连接登陆
答:您好:
问:前台转入也显示500错误,你们现在整个转入都有问题,无论是代理平台也好,还是主站也好,都有问题。快点解决吧。
答:您好,
1.请问您在哪里操作的图1的报错,请您提供对应的代理平台地址,管理员账号和密码,以便我司测试。建议您详细说明您的具体操作。
2.目前主站转入测试是正常的,请重试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:加了,您通过一下
答:您好,请再测试一下,您代理平台有些功能不是最新的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:买了主机,绑定了域名,安装了网站程序,打不开,帮忙看下
问:主机
答:您好:
当前域名解析未生效,请使用我司赠送的二级域名安装试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好:西部数码我想请求你们上架一个可以备案的域名后缀.archi,提供注册,谢谢!http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html商祺!
答:您好,很抱歉,目前我司尚未接入该后缀,若后期有接入,我司会第一时间公告,请您多多关注。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:西部数据注册的域名怎么来备案呢? 从来没备案过.请说明一下.
答:您好:
当前是夜间技术值班时间,值班技术无法处理备案类问题,我司备案平台;http://beian.west.cn/
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://njdatao.gotoip1.com/网站主页总是被篡改,处理过很多次。程序上也检查了。刚刚也处理过了,但总是出现是否是咱们这边主机的服务器被攻击了,还有几个网站也出现了类似的问题。
答:您好,我们检查了服务器,没有发现异常,也检查了其他网站,均没有被黑的迹象,您网站反复被黑是因为没有处理干净,网站内有后门,我们简单排查了下就发现了很多后门,我们查看您使用的是,我司也有很多这种程序,米拓官方在我司也有虚拟主机,您如果是到网上查找下载(包括模板),那很有可能被植入了后门,请您联系程序开发人员前面检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢。请问这几个截图是哪里来的
答:您好,您可以去下载一个 护卫神吩撇樯毕低?exe ,支持ftp方式连接,可以扫描您的网站,这只是查找明显的后面挂马,一些类似正常代码的也可能是木马,所以建议您联系程序开发人员前面检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,请问这个软件名称是什么,显示乱码了
答:您好,护卫神云查杀,该软件官方地址http://www.huweishen.com/soft/kill/ ,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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