问：远程不进去，请检查,远程不进去，请检查
答：您好，重启服务器后远程已经恢复正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是什么问题？
答：您好，我司通过控制台测试也无法连接，系统卡死无响应，可能系统内存资源不足导致，您可登录服务器内检查下系统日志是否有相关记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有以下几个空间，转移到以下这个账户，西数帐号:**********。
FTP账号： ，
答：您好，请阅读并参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：文章已经被删除了
答：您好，请参考，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP; 下的网站 http://gangjiegoubi.gotoip11.com/ ，本来是正常的，客户操作了下暂停的功能，在开启运行，网站出现500错误，请检查下
答：您好，伪静态规则不正确，暂时取消了 ，核实到您的程序为dz 论坛，请您参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=798 设置后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我服务器重启了下，结果重启了差不多5分钟，现在IIS服务、远程连接都不能使用了，登录控制面板下查看，服务都启动不了，是系统坏了吗？麻烦帮我查看下，谢谢
问：刚才就设置了下服务安全，按照上面步骤操作了的。
问：是不是系统被破坏了？实在不行就帮重新安装个系统，D盘数据盘不能动。
答：您好，
我们这边暂时不清楚您操作了什么, 目前导致此问题主要是因为服务器网络不通, 但查看服务器配置及诊断IP状态都是正常的; 目前服务器无法与网关正常通信, 若是您服务器在早些时候是正常的, 您可回滚服务器系统盘 2:6:7 的云快照; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么回滚操作呢？之前服务器是好的。
答：您好，
问：好，我去操作下试试看。先谢谢
答：您好，
不客气的. 本次工单已结束. 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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