问：请查看网站www.0758v.cn的不法信息,服务器不法信息清理
答：您好，
请您清除浏览器缓存，再试试。目前我司测试是能够正常访问的。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵司提供的空间不是我说慢，我现在连申请淘宝联盟都被拒，淘宝联盟给的原因就是网站打开太慢或无法访问！！！
答：您好，
核实主机网络正常，测试方式速度非常快，已协助调整ssl节点，请30分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：若干天后我将继续用这个空间申请淘宝联盟，希望贵司能提供合格的空间。谢谢！
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么停掉我的主机
答：您好，查看为 数据库超标导致 ，
查看此表占用较大，请核实，若为正常占用，
建议通过虚拟主机升级功能升级为 d002 型号，1G 数据库空间，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：查看是否有非法代码 ，我要做整站备份，谢谢
问：www.gzviat.cn
答：您好，
我司监控系统未检测到异常代码，使用第三方工具测试检查到异常文件附图, 请联系程序商或专业程序员协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么现在要实行实名二次认证？我是代理啊
问：我要对客户的网站进行整站备份，你们公司要求怎么越来越多了？
答：您好，给您带来的不便深表歉意，对应提示是为了用户账户安全考虑，其可以选择此次跳过，后台主机管理功能等没有影响，可以直接进入对应账户主机管理，其实名认证可以暂时不用提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
对应虚拟主机上数据备份，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 去操作
问：点文件管理就是无效链接。。要不就是一定要认证。。
答：您好，
测试文件管理可以正常打开，若出现打开文件管理验证，关闭页面重新打开即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚机IP怎么查看，我想知道虚拟主机的IP
答：您好，虚拟主机的ip是127.0.0.1(域名需要解析到这个ip)和127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不安全的服务器，不支持 FTP over TLS。ftp连不上站点
问：进入访问网站时，提示网站不安全，如何解决
答：您好，不安全主要是ssl未部署，目前部署来访问网站是一个大的趋势，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 流程进行部署，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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