问：麻烦空间重启一下，有的页面不正常,麻烦空间重启一下
答：您好，页面是可以打开的，内页看起来似乎没有内容，站点池也重启回收了，并没有发现有什么不同，如果有什么异常，您可以具体说明，以便我们核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器过期有段时间了，我的后台里已经没有它能不能找回上面的数据或者直接恢复服务器过期时的状态，让我继续使用如果可以请把价格也回复给我
答：您好，核实 127.0.0.1于过期，过期太久，系统已删除无法找回数据，请访问https://www.west.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 重新购买上传本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上一直正常，现在FTP无法连接，停留在已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
答：您好，
问：
问：上午一切正常，一下午都这个情况，其它FTP目前都连接正常
问：不对，刚测试了所有FTP，全部是这种情况，上面A开始的为统一模板类型的网站，上午集体更换了全部的某一个文件，是否和短时间快速连接这些FTP有关？
答：您好，ftp 连接地址请使用 myftp.myhost.net 或 gdftp.get.vip 连接试下 ，ftp 用户名密码不变 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：连接2个FTP出现的情况
答：您好，1. 查看有用户中断的情况，请核实是否主动中断的，若不是，请检查是否本地电脑安全软件，或防火墙限制，
2. 查看530 报错，请优先检查ftp 用户名密码是否填写正确 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，以后可以使用 gdftp.get.vip 连接
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好：
服务器添加域名白名单：flyspeed-ch.comstyhcnc.comyydl-china.com这三个我们在这里有虚拟主机绑定了www访问企业网站
所以这三个我们需要绑定@访问商城，这个我们操作是有冲突，麻烦技术添加下白名单
答：您好，
flyspeed-ch.com
styhcnc.com
yydl-china.com
已经操作了
部分域名解析还未指向服务器，请将域名做解析到服务器IP或者免费二级域名，等待生效即可访问，谢谢。
问：帮我主机做个的伪静态
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:hongma11
答：您好，已经为您设置，请您解析绑定自己的域名后访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：伪静态做了吗怎么还是打不开，数据库配置好了啊
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:hongma11
答：您好，
查看您的数据库信息是没有修改的，已经为您修改了/www/data/conf/下的database.php，测试可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
