问：请把我域名解封 021rw.com 根本就没有违规信息。凭什么封域名,请把我域名解封
答：您好，我司接贵州管局通知，根据贵州 网信办来函，021rw.com网站涉嫌传播违法违规信息且虚假备案，已注销备案，要求停止域名解析并禁止转移。申诉方式：，您可联系该电话咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天看到5折扣，一下子就没有了，说3天有效，怎么就没有了，这不是太忽悠人了，
答：您好，
优惠券，您可以登录我司会员管理中心《财务管理–优惠券管理》进行查看具体详情，
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近这个站老是被上传global.asa 文件，是不是空间有漏洞，麻烦先帮我把网站弄打开一下
答：您好，核实到相关文件已被删除，详见附图1，通过过往处理问题来看 ，不排除为挂马文件，由于程序为asp 开发，由于asp技术本身缺陷不排除因程序漏洞导致被挂马 ，建议联系程序开发人员对程序进行漏洞封堵补丁升级已提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们有什么工具可以扫描漏洞吗
答：您好，非常抱歉，程序漏洞等检查需要对您网站程序架构熟悉的人员来为您核查，我司也没有相关工具来进行扫描,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
您也可以尝试参考http://www.d99net.net/News.asp?id=47 下载该类web查杀软件去检查看看。
问：网站还没有帮我释放开吗
答：您好，已经为您解除阻断访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到备案被退回的消息。确认一下现在的解决办法是否为：到注册域名的网站重新填写注册信息，和当前填写的备案信息一致即可，备案信息是否有需要修改的地方？
答：您好，核实您目前是以：四川中科明亮生命科技有限责任公司 主体信息提交的备案请求。若您确认该主体信息准确，则不用修改，联系域名注册商更新所有者信息与备案主体信息保持一致即可，一般所有者信息更新后2-3天再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是否可以我们修改备案主题信息，和域名注册商信息保持一致，再提交备案
答：您好，
1.请确认域名实际的使用者，需以实际使用者名义备案，备案的网页内容与备案主办者需相符；
2.若域名实际是：四川中科明亮生命科技有限责任公司 使用，请联系注册商修改所有者，与备案单位一致；若域名实际是域名所有者使用，请修改备案信息、完成电子化核验后重新提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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