问：://www.zhongfanzs.com/
FTP:wxjykn
说证书错误，吧网站都拦截了，网站没有证书或者中毒啊怎么会这样
,网站证书错误被拦截
答：您好，该网站没有部署过SSL证书，不支持通过访问，请使用http://www.zhongfanzs.com/访问，如需通过访问，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关键我没设置过啊，怎么会跳转到上面去了
答：您好：
程序中有，请联系您的程序提供商可以调整成http，非常感谢您长期对我司的支持！
问：以前申请代理的公司注销了，现在重新注册了公司，法人是同一个人，想把在西部数码的账号过户给新公司怎么处理？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 参照这里进行变更,如果不能提供原来注册公司盖章 ,请提供对应的公司注销证明,谢谢
问：怎么看不到虚拟主机
答：您好，是说这台虚拟主机在前端看不到了吗？这边从财务记录中找到该主机，该主机就过期了，过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：您好！1.上图所示企业建站可以试用吗？2.下图所示的两个小程序有什么异同？谢谢！
答：您好，1.云建站测试帐号 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230
2.一个是云建站附带小程序,云建站包括pc网页, 手机网页, 小程序,是比较综合类的产品, 另一个是单独的专业小程序产品,侧重点不同,如果您只做微信小程序,那就选择后者,如果您既要有pc,手机,小程序,那就选择前者,非常感谢您长期对我司的支持!
问：diib.cn不能正常打开，重新安装没任何反应，是不是空间有问题？
答：您好，访问报错500，需要检查下站点配置，如图：，可以参考：://blog.csdn.net/heijinkuiba/article/details/?utm_source=blogkpcl3检查下站点的配置
或者您提交正确收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，这边协助排查
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们以这种方式可没少弄我钱，是不是该住手了，你们应该赔我，你们空间的原因造成网站瘫痪，反过来又来向我敲诈要钱。
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，500报错是服务器内部设置的问题，请参考开启详细报错，根据报错调试
2.当前服务器安装 64位(纯净版) 系统，我司确实服务器硬件和网络正常，用户有服务器完全控制权限，可自行核实内部设置问题。
3.若需要技术支持，登陆服务器排查问题，请参考前面回复提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们这里已经4年多了，简单的问题你们都不帮我，就知道想办法要钱，我花着比阿里和腾讯高的价格在这里，你们一点忙帮不上，太让我失望
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，技术支持属于增值服务，为了提升用户体验，续费1年都会送3次金牌服务，很多问题都可以免费处理，可先续费1年，然后回复工单，扣除一次金牌服务帮您排查 ，另注意提供下服务器登录账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢了！归来归来兮，西山不可久留。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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