问：无法连接到服务器,服务器不能打开
答：您好，目前测试主机网络是通的，但是端口不通，请您提供一下登陆服务器的正确的远程密码，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，仍然没有收到短信
答：您好，非常抱歉，目前备案还未恢复上报，您的备案资料已特殊记录，恢复后会优先为您提交管局审核，请再耐心等待下；备案需上报管局后负责人手机才会收到验证短信，近期请注意查收验证短信并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么还没上报？怎么还没上报？怎么还没上报？
答：您好，非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，您的账户资料已通过我司初审，您的备案资料已记录，恢复后会优先为您提交管局审核，请再耐心等待下，注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么还没有通过 呢，请问什么时候通过，好久了
答：您好，
1.非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，您的账户资料已通过我司初审，您的备案资料已记录，恢复后会优先为您提交管局审核，请再耐心等待下，注意查看备案平台状态；
2.因江西 备案开启了短信核验，备案上报管局后负责人手机将会收到验证短信，近期也请注意查收验证短信并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么时候升级完成，有个时间吧
答：您好，非常抱歉，时间还暂时不确定，您的备案资料已特殊记录，恢复后我司专员会优先为您提交管局审核，请再耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么时候好，已经好久了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么别人都过了，我们的这么久了，还没过呢
答：您好，非常抱歉,1，江西 份的备案目前都尚未恢复提交，需等待恢复提交后资料才能提交至管局审核；
2，已为您记录反馈，待恢复提交后会优先为您提交至管局审核，请注意提醒负责人配合短信验证，验证地址为beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
