问：我购买了SSL证书，可是一直验证不了，发不了证书，不知道哪里错了，域名也解析了，就是验证不通过。请问是什么原因，你那边可以帮我查看，或者帮我搞定吗？,ssl证书验证不了
答：您好，订单 解析已经生效，请您先耐心等待，一般 2小时左右 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书一直没有申请下来啊，说验证不通过
答：您好，您之前申请的这个证书验证没有问题的，现在证书都颁布了，也可以正常访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，周围没人，白墙 读取数字 也无噪音 ，为什么不能通过识别？
答：您好，非常抱歉，目前测试可正常上传资料，建议您更换为其他手机再拍摄试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只有域名没有别的东西不可以备案吗
答：您好，网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息，如您无主机信息无法提交备案申请，请及时在我们官方网站购买国内主机后再继续到备案平台提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站里边没有内容了
答：您好，查看到是网站程序被挂马，查看到是后台插入，请核实您的网站程序是否是弱密码。
问：目前100g数据盘 不太够用 想问下 可以直接扩容吗，影响硬盘里现有的数据吗
答：您好，对应服务器磁盘可以操作扩容，扩容默认不会影响到服务器上现有数据，您需要先到服务器上操作关机，然后到服务器管理后台页面中操作磁盘升级，升级完成后到服务器内部停止对应磁盘上运行的应用服务，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 去操作扩容，如您无法操作到扩容，您可以先关机到服务器后台页面操作升级，升级完成后远程到服务器上关闭您对应服务器上应用服务，提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【磁盘扩容/合并/分 密码，我司去为您扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已暂时恢复访问，不过我们查看并未清理完成，请核实清理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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