问:帮排查一下谢谢,网站突然访问不了了
答:您好,
核实目前内地高防网络节点网络有一些异常,已经联系机房处理中,请您稍后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:部分地 无法访问网站,麻烦换一下IP
答:您好,
已经调整CDN,请20分钟后访问测试,非常感谢您对我司的支持!
问:网站数据库链接不上
答:您好,查看到原因是您设置了备份,当前对应的数据盘空间不足导致无法启动,当前为您清理部分较大日志文件,现在可以正常启动mysql,
但是磁盘控制不足,很快再次会占用满,建议您升级数据盘到50g在观察。升级数据盘后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,
问:您好,麻烦请继续帮忙递交。如果退回,我们这边自行负责,这个也是我们客户的要求。备案核验编号:
答:您好,
答:您好,
1.已为您请示了上级,本次会直接为您上报管局审核,最终是否能够通过需以管局审核结果为准;若被福建管局审核退回,须根据管局退回意见修改准确后才能再次协助上报了;
2.网站负责人年龄较大,管局审核时可能会拨打负责人电话核对备案信息真实性,拨打挂断未接听,请注意提醒法人(傅晓霞女士)注意接听备案核验电话并配合下备案核验工作,待核实联系电话无误后会及时协助上报管局;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/