问：127.0.0.1 新开通没有数据，Ip申请更换为211.149.x.x,新开通，更换IP
答：您好，已经更换了，新ip地址是：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案审核1周了 一直没有进展
答：您好，1，此账户下备案风控提示异常，在收集和进一步验证资料阶段，预计会在5个工作日内完成初审，请注意查看备案平台状态，若再次接到核验电话请注意配合完成验证；
2，为进一步尽快验证，建议您可以将您实际网页内容上传至主机上，上传后可联系我司协助您优先进一步验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jxhyzt.com/，网站乱码
答：您好，
不清楚首页是否是程序生成的，请您核实一下程序上其他文件是否还有挂马，重新生成一下首页再试试
若需我司协助清理挂马，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费协助排查源码，非常感谢您对我司的支持！
问：备案核验编号: 关于这个备案，现在是没进度吗？麻烦帮看下什么情况呢？备案帮加急下哦，谢谢！
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，近期广东备案审核到大约6.3日左右的数据，您的资料6.8日提交至管局审核，预计可能还有一周左右的时间才会下发审核结果，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，想问一下，子域名指向的IP与顶级域名指向的IP不同的情况时，如何对子域名的站点进行备案？
在对子域名添加网站时，平台提示：提交失败，域名列表中有域名已被其他站点提交过
答：您好，
1.查看您的主域名aceasset.com.cn已备案成功，二级域名无需备案可以直接使用；
2.非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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