问：在维护吗？平时都很快的啊,这个集群在维护？
答：您好，核实昨晚没有维护，且查看外部监控，cpu、带宽等占用都不高，您刷新再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实用户只添加了www的主机名解析,帮您把顶级域名也添加了解析记录,请过会访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：怎么降下配置
答：您好，
您可以直接在云主机控制面板中的升级页面对该服务器进行降级，除开硬盘资源以外其他硬件资源都可以降级。
降级成功以后，您再选择续费就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：建站助手打不开 点击后
问：127.0.0.1 麻烦从新给安装下 谢谢
答：您好，核实进程有运行,但没显示软件打开界面,查看系统日志并没有任何报错提示,当前建议可把服务器系统盘重要数据备份一下,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照–可回滚今天早上或者是昨天早上的系统盘快照后运行试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：试用主机二级域名是什么？
答：您好，用户可访问http://chinaloveheart.gotoip55.com/ 然后输入主机的ftp用户名和密码后可临时访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：中午对服务器进行了些jdk安装（卸载掉原先的1.8版本，安装了11.0.11版本），之后重启服务器，就一直没启来，帮忙看一下是什么原因
答：您好，
已经可以了，您现在测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.qdxinbaosheng.cn 这个网站不能访问
答：您好，
已经可以正常访问了，您现在测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：被停止解析
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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