问：服务器打不开了呢，该不会郑州机房又停电了吧,服务器打不开了呢
答：您好，抱歉，请提供下服务器127.0.0.1 的超管用户和 超管密码，以便登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内容如何修改
答：您好，点击云建站管理-》管理-》编辑网站
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器远程链接不上，网站打不开，
问：您好，我的备案核验编号：，现在备案审核已经到管局了，麻烦帮我催催管局尽快审批，我们公司办理资质急需备案号，领导那边一直在催我
答：您好，
问：如何添加备案编号
答：您好，您是指在网站上加备案号链接吗？请您核实确认下。
cqups.com.cn查看使用的云建站，可回复工单我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
答：您好，已为您处理添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.028hzf.com麻烦解除下 谢谢
答：您好，已申请为您放行了请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站打不开，远程也登陆不上！
答：您好，您提供的密码我们无法登陆。您服务器内是否安装了安全狗，今天早上有比较多的用户反馈网络不通，我们核实发现是安全狗的arp防火墙功能影响的，如果您安装了安全狗，请您通过控制台登陆服务器把arp防火墙功能关闭下。或者提供下正确的密码，我司登陆核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名备案码是多少
答：您好，
当前为香港主机型号，是没有备案码的，如果需要备案，需要升级当前主机到内地机房主机型号后才支持备案；
如果要升级当前主机到内地机房主机型号，您可以登陆我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“虚拟主机管理”，找到该主机，点击右边的“升级”，然后选择升级到内地机房主机型号比如b071型号，升级完成后即可获取备案码；
升级到内地机房主机后，域名需要备案成功后才能添加绑定，查询主机当前绑定的域名0510fc.cn没有备案，如果要绑定该域名就需要将该域名备案成功后才能绑定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才已经提交 升级为国内服务器 ，多久能好
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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