问：新增邮箱，域名添加了解析，但显示解析异常,域名解析不生效
答：您好，
查看解析生效后已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：最近发现多人有反馈此问题，不按已设置的归类规则进文件夹
答：您好，请提供一个邮箱的账号和密码，这边查看确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看该邮箱的反垃圾规则设置有误，当前设置的是邮件头存在CJLL这个关键词才执行规则，正确的设置是勾选主题包含CJLL这个关键词，非常感谢您长期对我司的支持！
问：看前面的图片，用户在主题中已经设置过，是无效后做了多个尝试。
答：您好，已经修复，您在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的营业执照是外地的，我人目前不在哪里，我营业执照可以域名备案吗
答：您好，
企业备案只能备案在营业执照注册所在 限制的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最后以备案主体为准，为准内容在备案下来之前，我们会对为准进行调整，谢谢
答：您好，查看您已修改网站名称提交，已反馈备案审核专员加急协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案什么时候能提交到管局，麻烦尽快提交一下，谢谢
答：您好，本账户下备案申请已初审，进入电话核验阶段；会在一个工作日内安排核验，待电话核验完毕后即会复审上报；
请等待核验、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若是申请网站备案，提交备案申请后我司会在1-2个工作日内初审，初审完毕上报后须用户完成工信部短信验证；
完成验证后即进入管局审核，管局会在20个工作日内审核，一般会提前审核完成，具体时间需根据管局审核情况而定；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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