问：旧服务器是这个 127.0.0.1 密钥你们那里有
启动也没有报错,这次更惨了,数据迁过来不能用
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们查看您服务器上的环境是自行搭建的java和环境。
而且是监听的8080端口，还请您核实检查一下您服务器上的java环境和环境搭建的是否正确。
如果是通过宝塔面板建站的话，迁移我们可以协助您部署环境。
但是您目前的环境是自行部署的，我们无法提供更深入的协助。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：工单编号： 指定客服 8251的 你不是的吧
答：您好，
8251的工号是目前处理您当前问题的技术人员，之前您的渠道经理跟技术人员沟通过。
如果只是单纯的迁移数据的话我们是可以协助您帮您迁移的，但是站点的环境需要自行配置。
当然如果是比较熟知的环境例如宝塔或者wdcp环境，我们也可以协助您建站并将站点运行起来。
但是目前看您服务器上的所有环境都是自行搭建的，我们对您的环境架构和数据结构都不熟悉。
所以无法跟深一步的协助您处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我司以前委托第三方服务商购买域名：www.xinge.love及www.信歌.com由于第三方服务商服务过于不专业且收费昂贵，现服务期结束不愿将我方域名管理权转出且要挟我们支付昂贵的费用。经查询，该域名在贵司注册备案。现申请将域名转入我司西部数码账号“Xg”内。
附件上传申诉书及营业执照
答：您好，
我司申诉流程请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台被入侵，被改了后台系统参数，以及添加了图片中的内容。烦请检查下，能否解决，谢谢
答：您好， 查看为织梦系统，此系统漏洞较多 ，请咨询程序人员协助排查程序，确保将程序升级至最新打好所有的程序补丁，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 昨天按你们说的升级程序后，现在进不去后台了，就出现了这个，我这边没有相关程序人员，麻烦看下需要怎么解决，谢谢
答：您好，php版本的问题，切换了下，现在已经正常，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不能访问了
答：您好，查看是可以打开的，请再测试下，如需不能访问请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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