问：浏览器 换微信环境都有广告 出现过多次 多地
,网站外挂广告
答：您好，非常抱歉，具体哪个网站，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信里面都会有吗??
答：您好，微信我司测试也没有，您可以让不同网络的其他人帮您也测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.jingzekouqiang.com www.jzkq2.com www.berison.com.cn 带www的解析一直不能用，找客服刷新了好几次，还是不行，请技术给查看下，都一天时间了
答：您好，核实三个域名在dns服务器上的记录都未更新,已经手动处理,10-20分钟左右生效,稍后您在ping.chinaz.com可以测试全国更新解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，云建站如何备份呀，因为我想更新另外一个模板看看效果，但想把现在这个我调整的模板先备份下，如果另一个效果不好，我再还原回来，应该如何操作呢
答：您好，抱歉，目前暂不支持备份排版，您只能在备份功能中备份数据库数据（也就是您的后台数据），如您需要切换到其他模板，如果是免费的模板，可以在我们试用的云建站登录https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 然后更改模版看看效果，谢谢。
问：备份数据库了，排版也会备份吗，是不是我还原后排版也会在
答：您好，抱歉，目前只能备份后台数据，排版是无法备份的，如果切换模板，前台的排版会丢失。谢谢。
问：你好！帮我压缩一下zhongyihuiche.com 这个源文件，我这边压缩了，没有反应。谢谢！
答：您好，已帮您压缩，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交新增网站的申请要让我变更原来的座机电话！我提交变更座机电话又要让我弄域名的，原来网站备过案，原来的网站也正常访问，为啥非要让我弄原来的域名，那个也不是我们注册的，我们现在只合作新网站，难道就没有简单的解决办法吗！非要这么麻烦！
答：您好，此是由于您提交备案申请后管局核实的都是您全套备案材料，不为修改或新增部分。因此以前有信息不准确会导致新增无法通过??，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回，在境外注册商处注册的域名，将不能用于备案提交。您的域名为香港接口注册，请及时在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询将域名转为国内接口后再提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：那问题是我这边只提交我现在的域名信息就可以啦！原来的我们没法联系啊！这样就给客户造成不必要的麻烦！而且我恢复到原来备案成功的状态，就少了原来的核验单！能帮我全套资料先恢复原来成功的阶段!我们这个时间太久了！
答：您好，1，请点击备案信息-修改主体、修改网站进行修改联系方式并提交变更备案至管局审核；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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