问：服务器卡，上不了网。网址：www.pacificcrn.com.请检查下啥问题。谢谢！,网站上不了网
答：您好，查看您服务器cpu 使用率100% ，并任务管理器被禁用 ，是否您自行禁用 ，若不是，
可能系统有异常 ，您可以通过我司网页–控制台登录服务器后参考https://jingyan.baidu.com/article/7908e85ca25129af481ad2f8.html
排查 启用任务管理器后查看是哪个进程占用cpu 较高 ，并进行处理 ，
若为正常应用 ，请升级服务器cpu ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：百度蜘蛛访问被拒，请尽快解决。优化收到影响！
答：您好，测试百度蜘蛛可以正常抓取,您可以进入百度站长工具查看记录或者测试实时抓取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名要转到其他会员名下，转出受限，请处理一下。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，开始备案时提示注册人和备案主题不一致，截图为域名所有者
答：您好??，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人实名认证信息相符；个人名义备案时为个人姓名；企业名义备案时，域名所有者为公司全称;请将域名所有者信息过户准确后再办理备案。若域名信息准确仍旧不能备案可提供备案平台报错截图为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：填写一致后还是这个提示
答：您好，此为您域名所有者信息不准确，请核实，并请联系域名注册商将域名所有者英文部分修改为您公司全拼，或者建议您可以将域名过户到法人姓名下再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快受理，急用！
答：您好，该账号注册人为吴宗太，所以需要提供吴宗太的手持身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个填写 没有问题吧？ 联系人不用写 吴宗太吧!
答：您好，该账号是以吴宗太的个人名义申请的，所以申请表姓名需要填写他的名字,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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