问：你好，hao-sheng-yi.com上次没几天前违规的信息已经处理了，你们也回复是已经通过放行了，怎么没过两天又被锁定了，违规列表里面也没有新增的啊，之前的都已经处理了，请帮忙看下什么回事啊？怎么总是这样啊,网站违规信息问题
答：您好，请参考：回复，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：“我的订单” 在哪里可以看到？给个链接
答：您好，请详细说明问题，是否为需要查看所有的西数会员账号下的业务订单？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全信息，被阻断，麻烦解除，我好处理
答：您好，已经解除，请尽快处理下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开啊
答：您好，重新解锁了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个4代表什么意思
问：http://tdmuban.com/这个域名打不开啊
问：http://www.sqbydx.com/index.html这个也是
答：您好， 页面上有写的,4是4条非法信息,数量;
已经解锁,请尽快检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tdmuban.com/zucon http://www.sqbydx.com/dede369/
答：您好，请远程登陆您的服务器里面,打开浏览器去访问,清理完成后提交工单我们再为您审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前端是没有了，网站也可以打开了，可是我的网站后台进不去了，文件有错误，你们那边可以挂载磁盘到没有问题之前吗？关键我不知道什么时候被挂木马的，有什么办法吗？找不到后台进不去的问题
答：您好，您看下data/common.inc.php文件是否有一段代码输出了这个文字,最近我司有处理其他客户程序有类似问题,把这段代码删除掉再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，www.sqbydx.com 这个解除了，你把阻断释放掉吧，谢谢
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测缺少403、在哪添加域名服务商已经解析、但是不生效、显示服务器错误
答：您好，核实解析已经生效,但访问提示错误,核实数据库里没导入的数据库表,请通过虚拟主机管理面板–数据库–通过sql文件导入方式导入数据库后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案通过 还未绑定域名上线 无法访问解析别名
答：您好，已处理，请您刷新缓存后测试一下，目前测试域名可以正常访问了。如您无法访问请提供一下浏览器报错并ping yqbcn.gotoip3.com然后截图反馈我司，以便我司协助处理。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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