问：网站打不开。 提示错误连接不上
www.aiwinmarkets.com
,网站及后台打不开
答：您好
1、更换其他域名绑定解析继续访问。
问：当前是什么服务器还是ng首页文件index.php 略了？开启伪静态重写模式了吗
答：您好，
该主机为系统，是使用的做web服务器，请问您是要添加隐藏index.php的url重写规则么，为您调整了.htaccess文件中的规则，原.htaccess文件了另存为了.htaccess.bak，目前测试访问内容页比如http://shop.sdwenchuang.com/Home/Goods/goodsInfo/id/329.html 已经可以正常显示的页面内容，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦技术大哥帮我看下 网站www.rocjnp.com 是什么问题造成的
答：您好，请您联系腾讯提供具体信息，网站页面包含什么内容，然后进行整改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原域名creegold.com.cn建网站时已经在阿里云做过ICP备案，现在在西数买了主机，打算搭建内部系统，网址用erp.creegold.com.cn这个域名，由于主机已经由原香港主机改为国内主机，请问这情况是否需要备案？如果需要备案，请问如何操作？在备案系统内无法填写erp.creegold.com.cn这个域名
答：您好，有备案号的情况可以直接绑定，目前我司暂无要求必须转入，如果您只是子域名需要绑定到我司主机，这种情况建议可不做备案转入，谢谢。
问：您好，备案号是有的。是的，现在只是子域名需要绑定西数主机。那么就是说我现在不用做备案转入也可以正常访问子域名erp.creegold.com.cn?
答：您好，是的，目前不用。一般您的主域名，比如www或者不带www的要绑定到我司，这种就建议做转入，转入备案只能填写主域名。谢谢。
问：企业邮箱收不到邮件。
答：您好，
问：你好，我们的域名解析一直都没动过，我进入域名解析查看，里面设置的内容没有错误哦。
答：您好，解析不正确，建议联系域名商核查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到贵司客服通知，服务器上的网站 63243.com 有非法信息，我刚刚会到办公室，准备处理，但因为被封导致网站管理后台无法登录和处理非法信息，请帮忙临时解封，人在线等处理，谢谢。
答：您好，核实到该站点确实存在非法信息，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559进行非法信息的清理，清理非法信息后回复此工单，我司核实后可取消站点页面访问阻断，请核实
另：由于非法信息多是程序漏洞被黑客利用注入的，请联系程序提供商进行程序漏洞的核查修补
这边临时通过了站点访问拦截，请及时清理非法信息
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，非法信息已经处理完毕，请核查，感谢。
答：您好，核实到非法信息还未清理干净，如图：
请参考上述教程，到西数后台查看非法信息URL地址及非法关键字，然后进行非法内容的清理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您强制刷新页面访问，可能你的浏览器有缓存，因为那条信息已经从数据库删除，并且前台页面重新生成了，我用其他浏览器测试，列表页并没有那条数据
问：
问：
答：您好
已通过,平时请做好监管,以免再次出现给您造成困扰,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到，感谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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