问：网站管理助手用不了,网站管理助手用不了
答：您好：
核实建站助手.exe文件不在，您可以下载一个建站助手，下载地址;://www.west.cn/cloudhost/cloudpromo.asp ，然后解压，单独将建站助手.exe覆盖后试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，若单位信息有变动，请新修改备案信息，修改后再采集新的证件；请点击：备案信息-修改主体或修改网站进入更改，修改删除原图，再扫描核验二维码进入采集新证件提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，证书不能直接上传吗，必须 拍照？
答：您好，是的，备案采用电子化核验，单位证件需原件实时采集拍摄上传，不能直接上传图片；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何续费？怎么联系
答：您好，请联系QQ： 咨询续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示信息不符，我的网站并不是企业网站
答：您好，好的，已为您记录反馈，此次不会处理的；注意今后网页内容中勿涉及到明显企业、商品、商品交易等信息，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：您好，
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
wujun6688 .wujun6688.com
答：您好，可以的，请联系QQ： 协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
www.xiongweibin.cn是可以访问的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增备案信息填错了，帮我撤销一下
答：您好，好的，已退回备案，请刷新或退出重新登录后点击备案信息操作修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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