域名解析不行-域名及账户问题

问:阿里的域名解析到服务器没问题,就这个55C2.COM是西部的解析不行.解析的都是同一台服务器。自检还是过期的,请尽快解决,域名解析不行

答:您好,我司测试解析是生效了的,但是无法打开,测试来看是此域名被国家防火墙拦截的。

问:您好,我的数据库为啥丢失了?

答:您好,检查数据库没有丢失,目前已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:
我的是主机试用的,我想转正,但续费时页系统页面说”主机转正失败500余额不足“是怎么回事 ,我的主机:

答:您好,请联系qq 沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:所有设置都按照官方教程设置完成,手机用软件登录,也能登陆,但是登录过程中出现了一个提示,我感觉和安全相关。所以问问什么情况,如何解决。
登录过程中显示这个,点击登录是可以进入邮箱的,也可以收发右键 ,只是登录过程比较长,只在转圈圈,然后提示这个图。

答:您好,邮箱的收信和发信地址您填的什么,请提供下设置截图,我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:默认没有改,只是在高级里的默认信息。我看和教程里的都一样设置,就没改。

答:您好,如果您要启用SSL加密,smtp地址请用smtp.yunyou.top,imap地址请使用imap.yunyou.top ,您自己的域名地址是不支持SSL的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是说我要不显示图片上的信息,网站必须设置ssl 安全加密才行是吧

答:您好,并不是这个意思,您的网站不需要配置ssl,您即便网站启用了ssl,也和您邮局无关,如果要勾选启用ssl,smtp和imap地址就需要使用我们提供的,如果不启用ssl就可以用您自己的地址,非常感谢您长期对我司的支持!

问:1:使用SSL 我该填写什么,不使用我该填写什么。2:提示图片上的安全信息,对以后使用邮箱的安全有什么影响吗?

答:您好,1、使用ssl,必须填写smtp.yunyou.top,imap.yunyou.top。
不使用ssl都可以填smtp.yunyou.top(smtp.iquinlink.com),imap.yunyou.top(imap.iquinlink.com)都可填写。
2、如果您要启用ssl,请更改地址,避免影响正常登陆,不过也没有安全影响,只是影响正常登陆。

问:行,谢谢,那就不折腾了。没有安全影响就行。

答:您好,好的,若还有其他问题,请您及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 域名解析不行-域名及账户问题

登录

找回密码

注册