问：请问一下，最大可以上传多大的？谢谢
,上传文件问题
答：您好，非常抱歉，对应我司虚拟主机默认页面上传大小最大都是20M，其都是统一配置无法进行额外修改，如您上传对应超过该大小的文件，建议直接连接到主机FTP空间进行上传，或者将虚拟主机升级到独立ip云服务器上，独立ip云服务器其用户可以独立配置，并且环境可以配置多样式的等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案资料我这边已经提交一个多星期了，你这边还没上报管局审核吗？
答：您好，
问：过期的虚机数据能否找回，出费用也可以。虚机:knrzscom
答：您好，
问：您好，1.查看您账户下已删除新增网站，需修改主体信息（证件住所地址），请提交工单撤销新增网站修改；没看懂什么意思。撤销修改？
答：您好，
1.核实主体信息中登记的证件住所与上传的营业执照地址不符，需修改申请变更；
2.备案状态已调整，请刷新或重新登录后点击：备案信息-修改主体 进入更改地址，若其他信息有变动请一并修改提交变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老服务器升级后直接就跳转到新服务器面板了，我老服务器在哪里管理？我要进宝塔看看文件
答：您好，老服务器宝塔面板地址是http://127.0.0.1:// ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:。收到通知说要完成年度审核，请问是不是按要求发短信就可以完成了么？？？？我的备案号到底是鄂ICP备号还是鄂ICP备号-1呢
答：您好，是的，若备案信息准确无误请使用备案中登记的手机号发送短信；请使用： 或 发送，发送内容是：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件上传大小调整为100M 不生效这边看看呢
答：您好，查看您修改了php.ini 我司测试已生效了的 http://www.zzhtk.com/xtese.php 您可以查看下，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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