问：zsppsj.com以前备案过，现在需要新增网站。但营业执照三证合一后，是新的。我新增网站说要先提交新的营业执照。我提交了，但没办法新增网站了。,备案过，新增备案！
答：您??好??，备案系统接口不支持新增和变更同时操作，而新增时管局会比对全套备案材料；若原备案材料不准确将导致新增不通过，因此需要先变更修改证件号上报至管局审核通过后再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：好的！那请帮忙审核下，接入商，我已经提交了变更资料。比较急，谢谢！
答：您好，备案已为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名备案cqys.net、bishanqu.com、rrwsq.com已经转出接入商了，麻烦帮忙在此系统中删除一下了，谢谢！
答：您好，域名??备案cqys.net、bishanqu.com、rrwsq.com若不再使用我司主机，请取消备案接入；及时在准确的主机接入商处转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：
答：您好，
您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 进行处理，若还是有问题，请提供下服务器账号、密码，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我接到提示说服务器因非常信息关闭，然后我就按提示将各类信息进行处理了，但是第二天还关闭了。我又查看了原因 ，发现还是因为存在那些链接，但是那些链接已经被我删除，已经不能打开了，请帮我处理一下，谢谢！
答：您好，核实到存在如图所示的敏感词内容，比如存在用户名为敏感词信息，另，核实到仍存在站点文章页面存在敏感词的情况，建议对站点进行全面的清理操作，由于此操作涉及到数据操作，故需要您本地进行 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
不清楚您最近是否调整过，请问是什么时候出现的这个问题？我司查看主机上次备份是您可以先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 先将数据库导出备份一下
然后恢复23号备份的数据库文件试一下是否正常
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问你能帮我恢复下
答：您好，
2.请核实下您本地是否还有备份，建议导入恢复一下。目前我司查看您www下的备份数据库，只有mysql-xuboshi-01-16.sql和xuboshi.sql应该是有数据的，但是我司也不知道您网站用的哪个数据库。请核实后参考：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我恢复下23号的！谢谢，我搞不懂了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我桌面上有备份的文件！能帮我弄下不！我把文件怎么发你呢！不知道怎么弄了
答：您好，您可以将备份文件，通过ftp上传到空间中，然后说明具文件路径，我司为您恢复测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ysql-xuboshi-01-16.sql你帮我恢复下这个呢，可以吗
答：您好，
问：你能把这个恢复操作流程说下吗！我怎么看最开始备份的东西和恢复呢
答：您好，我司查看您的sql文件较大，我司通过第三方工具 ，使用数据库信息远程连接您的数据库，然后导入mysql-xuboshi-01-16.sql文件，您可以下载Navicat 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xuboshi.cn网页这个问题在那个模版里面处理能帮处理下吗！之前都没问题
答：您好
问：请处理下这个问题！谢谢
答：您好，
您提供下后台地址以及后台账号密码，我们测试核实一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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