问：请注意有添加失败的域名：
域名chuanyu2028.com绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
提示:白名单每10分钟左右刷新一次，请等待生效。
,域名无法加入白名单
答：您好，
已经帮您删除原主机绑定,请重新添加白名单测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上个星期添加阿里云的域名，成功了。现在添加一直失败
答：您好，请您告知一下具体域名是什么，并请将您的域名解析到服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ilcxs.cn和com
问：
答：您好， 核实您的域名没有备案，您使用的是国内服务器，国内服务器要求域名有备案 ，目前请您访问http://beian.west.cn/ 进行备案，备案完成后再提交白名单 ，非常感谢您的支持。
问：我的服务器不是外国的吗？
问：我记得我买的外国的服务器
问：
答：您好，1.目前看到是国内的服务器。
您可以升级到我司 亚洲数据中心 线路 ，有国内 香港 双IP ， 没有备案的域名使用香港IP ，备案的域名使用国内IP即可。
2.您可以参考此教程升级到亚洲数据中心机房 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 制作镜像后 然后升级服务器，选择亚数线路， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：照你这么说，我这边购买了亚洲数据中心，结果拿到是国内网络
答：您好，
127.0.0.1 买的智能多线机房是国内的，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-升级-更换线路为亚洲数据中心机房，没有备案的域名可解析到香港IP上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是我这边域名拿过去备案，导致域名没有办法使用
答：您好，
是因为您的域名没有备案号，无法在国内服务器上提交白名单故无法访问，与您说的相反
如果不想备案可更换亚洲数据中心机房，没有备案号的域名可解析到香港IP上
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Dear ,
Problem: 发布一口价，发不了,
Thanks for your support!
郭坚
答：您好，非常抱歉，密码保护答案只有您本人知悉，若密保答案错误，建议您按照该流程修改，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
