问：今天收到你们西部数码的通知，说是我名下有域名，联系人信息异常，需要进行过户操作否则会导致关停，我很奇怪，登录一看，竟然发现，我的域名所有人，变成了别人，之前我并没有进行域名过户，为什么域名所有人无缘无故会变成别人？请核实是什么原因？现在应该怎么处理？,域名所有人无故变更
问：其他信息都正确，唯独所有者中文名，从华翔，变成了凌莉，这不是莫名其妙吗？请给个合理的解释，域名所有人中文名，为什么会无缘无故的变更？现在怎么处理？
答：您好，
问：需要服务器过期数据找回，当时服务器备注关键字有【安宁敏通2200】，IP地址因无法查看记不住了，请帮忙找回。
答：您好，删除后通过关键字我司无法查询到对应服务器，请提供一下具体的IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器都已经到期并且服务管理页面都已经没有，无法查询到IP，如何找回呢？
答：您好，1.可以提供一下之前使用过的 域名，尝试查看一下是否还有解析记录有相关的，若无法提供 则无法找回
2.建议您以后续费的时候及时处理，提前续费或一次性多续费几月 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1最有可能的是这个IP
问：当时的备注应该是【乐山雅高售楼30 安宁敏通2200】
答：您好，我司查看了工单，应该是127.0.0.1 这个IP，不过这个服务器目前已经再次销售了，备份数据已经被新用户覆盖了，无法找回数据了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：命令: PASS **********响应: 530 User log in.错误: 严重错误: 无法连接到服务器
答：您好，
问：
答：您好，我司已做调整，请您重新添加域名测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 刚刚买的空间无法使用
问：ftp名称：
答：您好:
十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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