问：您好，我们法人的相片重新拍了，也看得见了，怎么又返回？？我们的前置文件也提交了，怎么还是不行？还有就是因⑥月份我们办理过变更，国家级没有新证发给我们，从今年9月份开始办理变更才有纸质证书，我资讯过药监局，这份行政许可具有互联网药品信息服务资格证书同等效力，全国通用。,怎么提交了还不行？
答：您好，1.当前上传法人身份证是可以使用的；
2.建议将原办理的前置审批《互联网药品信息服务资格证书》图片，一同上传到前置审批处，我们将前置审批和行政许可一同为您提交管局，管局收到后会酌情考虑是否予以通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常修改内容没有反应
答：您好，请详细描述一下具体修改的内容，对应的url。以及内容的截图，以便我司协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：穿了文件都没有反应http://m.hmgearboxtw.com/about.aspx
答：您好，目前测试页面显示如下，请问这是您更改之后的内容吗，目前帮您清理了百度云加速的缓存，建议您可以尝试刷新浏览器缓存后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个图标为什么一直显示，已经删掉了
答：您好，目前测试访问没有该内容，建议您使用ctrl F5强制刷新一下，或者关闭百度云加速。等您更新测试完毕之后再打开
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台服务器无法启动，现在上面的网站都不能访问，请处理一下，谢谢！重启了也不行
答：您好，测试该服务器80端口通的，上面网站可以打开，请反馈具体打不开的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：统计的“数据长度”、“索引长度”、“行数”等为何都显示“？”，目前数据库测试用可以进行任何操作
答：您好，这个管理工具显示有问题，数据库本身没有问题的，您可以本地下载一个 软件来进行管理操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名使用自定义dns，西数提示修改成功，实际站长之家dns还是西数的dns，恢复西数的dns也解析到主机失败。无法访问。期间等待超过48h。
问题域名:qikewl.ltd
答：您好，
该域名由于未实名认证，无法正常解析。请您在管理中心-域名管理-域名列表中-点击实名按钮，操作提交实名资料，待审核通过以后域名即可正常解析使用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
