问:远程连接,连接不上
ip是:127.0.0.1:,远程连接,连接不上
答:您好,
测试该ip连接并无问题,如是输入帐号密码后无法登录可提供下远程密码我司协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示网页含有害信息,但是好像找不到,能不能帮忙排查一下
答:您好,请提供网站域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名www.suzhoushiny.com
答:您好,查看网站被挂马了,请您核实检查清理,检查看下是否是数据库中被篡改了,可登陆网站后台检查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经处理,麻烦开一下网站再看看
答:您好,查看已没有了已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要找ip地址前缀 在那看的 麻烦说一下
答:您好,经核实,您的服务器IP地址使用的是C类地址的网络前缀是/24(即前24位表示地址的网络部分,且127.0.0.1
问:
服务器地址:sql.w226.vhostgo.com数据库:
答:您好, 数据库 为50MB,当前实际使用为512MB,已经超标。
已临时联机,请您核实清理或升级型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不可能,我里面更本就没有什么数据,并且我当时购买一上线显示就是512M,请你们仔细查一下到底是什么原因,不要用这种方式来解释。
答:您好,您的数据库当前确实是严重超标了,请您核实处理如果本地数据没这么大请备份好数据重新上传本地数据恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我备份出来的数据是只有6M左右,你看一下,而你们这个系统显示一直都是512M
答:您好,备份的是.bak文件,数据库中是mdf ldf 所以大小差别,您可以把备份下载到您本地导入本地数据库中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
还有这个数据库你们也给我们关了,我正的不明白你们系统出现什么问题了,前几天都好好的,我的数据库里面确实没有数据,并且你们那个显示512M 从我开始用就是那么显示的。
问:不可能我备份的数据显示6M ,而你们那边数据显示512M ,差距100倍。你觉得可能吗。你是做技术,你先用你的技术头脑想一想
答:您好,备份出来是bak文件 格式不一样大小也不一样。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/