问：IPV4访问网站速度正常，IPV6访问速度很慢,IPV6访问网站慢
答：您好，ipv6只是为了补充IPV4新颁布的一种协议，目前主要还使用ipv4访问，目前ipv6路由少,线路带宽也不多不管是使用范围，部署上都还有很多需要改进的地方
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：
文件上传一直上传不上去，首页打开为空 www.zcpdfw.com
答：您好，
当前测试您网站访问正常,如无法直接上传覆盖,请尝试将原文件改名或删除后再重新上传看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个文件一直上传不上去，导致我前台这个页面是空白的，很急，http://www.zcpdfw.com/pstj/
问：网站搬家也导入数据库了，不知道怎么修改配置文件，请协助修改下，主机是
答：您好，目前测试访问显示f/global.php文件不存在，尝试注释掉该行之后仍有其他程序调用，核实您做的网站迁移操作，目前和您联系后重新帮您传了程序文件。不过使用测试域名访问报错，您迁移前的原主机测试域名也是相同报错，是您的程序需要授权，请您核实一下，绑定授权的域名进行访问。
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问：为什么我不能购买一折的服务器，我需要买999 的那个套餐的
答：您好，已经跟您电话沟通，并处理好优惠了，请刷新购物车，付款结算即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已电话联系您了，新服务器开通好了。
问：我这台主机安装了 ftp 不能连接
答：您好，
核实主机网络正常，ftp监听21端口可以连接，没有添加用户，不熟悉ser-u软件设置，请自行添加ftp账号密码测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近网站一直很不稳定，很卡，经常无法访问，很垃圾了~~~~
以前都不是这样的，请尽快修复！！
答：您好，www目录下没有首页文件，所以访问报错，如图：
请核实下程序文件的完整性，将确实文件上传后，再尝试访问核实
另：如果网站访问是需要访问特殊的URL地址，请提供具体的URL地址，这边协助核实下呢
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