问：全部按照教程操作，还是成这样，请问怎么回事？,建站微信支付不成功
答：您好，您可以参考://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到正常，域名跳转别的地方了
答：您好，
测试您网站访问正常，同时测试访问内页以及模拟蜘蛛访问也没有跳转，查看首页代码也没有挂马，请问您具体如何访问，访问什么页面会跳转，提供下测试方式我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么更换红圈内的菜单？
答：您好，非常抱歉:
由于现在是夜间技术人员值班, 网站挂马清理, 备案, 小程序,云建站,域名,业务, 账号, 财务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样更换红圈里面的菜单？
答：您好，
产品列表页那里列举的是所有包含有产品列表插件的页面，一般这里选择一个总的列表页面（如果没有就先建立），再在下面产品分类选择所需分类。非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间已经绑定了域名。为什么域名还是解析失败，也问了空间的客服，客服说域名问题，询问客服，域名anchenk.cn
账号
答：您好，
问：换了个空间，解析，cname直接显示参考错误。空间显示就是解析
答：您好，
您是指显示参数错误么? 请截图我司看看呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这咋给你发图片，微信公众号联系你的，发不了图片
问：只能打字，提交，图片不行，我换了两个空间还是解析不行
答：您好，
请使用电脑访问工单页面, ctrl c 加 ctrl v 即可粘贴图片, 我司核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息我这边已经删除，处理了，麻烦开启一下主机
答：您好，
核实您已处理, 现已解除, 请耐心等待审核通过即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在做域名sz12355.org备案的时候提示：（1）备案码格式错误（2）域名:sz12355.org 没有资质备案 备案码是刚从工信部网站找回的，但提示格式出错，不知道是怎么回事，这个域名之前备案过，后来被注销了，现在需要重新备案。
答：您好，1.备案码请登录到您购买服务器/虚拟主机的西部数码官方网站，点击业务管理-服务器管理/虚拟主机管理-管理进行查看，备案码获取请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
2.进一步规范互联网信息服务域名使用，自2018年1月1日起，申请备案时工信部接口会检查域名所有者情况，详情请参考：http://域名.信息（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org此后缀未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可使用港台主机实现访问;
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那.org的域名是不给备案啦？什么时候能恢复？现在不备案的情况下能用吗？
答：您好，.org后缀域名暂时无法申请新备案，若今后取得工信部批复的备案资质，才能提交备案申请，具体时间不确定；未取得备案号的域名，无法与国内主机绑定访问，建议您可先选择使用香港机房主机,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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