问：设置了域名跳转url，但是不能跳转；域名跳转费用已缴，实名认证初审中，是不是要等实名认证完成后，才能跳转？,域名url跳转不了
答：您好，是的，域名目前是注册局暂停解析状态，需要注册局1-3个工作日审核通过后解析才会生效，请耐心等待一下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
海南管局电话多少？我问问 怎么这么慢
答：您好，因近期工信部系统接口不稳定，备案申请上报有些延时，查看您的申请是 才上报到海南管局的，管局审核时间是20个工作日内，一般需要1-2周左右，请耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，中午12：00-13:20是工作人员午餐休息时间，您现在可以正常拨打备案咨询电话了，工作人员是正常接听的，若您有备案问题需要咨询，也可以在工单中描述下，以便为您核查解答,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站移动端无法访问，联通，移动，电信都已尝试www.sxdjzc.com
答：您好， 如附图模拟手机访问正常，请重试，若还有异常，请在手机上安装一个ping工具
并反馈本地ping www.sxdjzc.com 结果的截图,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，请提供http://www.msuav.com/dede/login.php 登陆用户名密码我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8M的带宽，我现在下载个大文件，4M都上不了
答：您好，请告知127.0.0.1 服务器正确的登录密码我司试试,其次建议需要使用多线程下载才提升服务器下载的速率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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