问：zhimengyishujiaoyu.comwww.hk-together.com.cn这两个网址是正常的公司展示网站，请解除hold，我安排当前归属的公司做实名转移过户，谢谢,两个域名的转移问题
答：您好，请您在工单中承诺域名不再用于仿冒政府网站或其他滥用，我司可为您特殊解锁一次。若再次被投诉或通报，将永久关停，不予解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器ip：127.0.0.1 费用到期，需要下载数据，请帮我临时开通下
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充了流量，麻烦开通下。
答：您好，
已开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚上传的网站，都上传了怎们不能访问？
答：您好，
当前测试该主机网站可以正常访问,查看您域名刚解析设置不久,域名解析生效时间视不同地 网络同步速度,在10分钟到24小时不等,如您本地还无法访问,请耐心等待解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：atreewill.com/yb/register.html一级和二级域名都能正常该问，但第三级域名访问不了：www.a2.atreewill.com/yb/register.html 提示404错误
答：您好，该站点部署在云服务器上的，但是现在三级域名访问异常，请核实下三级域名和一级域名绑定是否正常，
如果需要这边代为核实，请提交下正确类型收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把认证人由付加琪改成 贾志伟
答：您好，抱歉，由于今天正好周末 ，相关安全信息专员未上班 ，暂无法进行处理 ，此工单先做说明 ，建议您可在正常工作时间反馈我司，届时有专员协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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