问：网站不能访问说是数据库超标，但是近期网站只有添加外链，没有其他操作,网站数据库突然超标
答：您好，为您尝试使用修复优化了一下，仍超标，已为您开启，请联系程序人员核实处理。或者升级到更大的型号
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这款服务器是香港国内两个IP的 最近发现绑定香港IP 127.0.0.1 上面的网站打开很卡，打开首页长时间加载不了，登后台改个数字号码都难进，改个数字保存都很难，麻烦技术检查下网络还是服务器问题
答：您好，当前查看到港台网络现在存在波动，已经反馈机房调整处理中，请稍后晚点30分钟后访问再试。
问：服务器网络无法连接
答：您好，
您账号下有多台服务器, 请告知是哪台无法连接. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台
答：您好，
问：
问：您好怎么样了
问：
答：您好，您的服务器上午受攻击被机房封停,目前已经自动解封恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是我的ip被攻击了还是机房被攻击了，今后我该如何应对？
答：您好，您的服务器受攻击,刚解封不久,您的服务器再次受攻击,再次被机房封停,4小时自动解封, 建议更换香港高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析到高防地址，申请解封。
答：您好，抱歉, 刚刚才受攻击,机房无法提供解封,4小时后自动解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：方便电话沟通下吗？
答：您好，已经电话与您沟通,目前建议您解析到高防cdn地址,高防服务器和原服务器构架上,数据中心在同一物理机房,可以内网通信,所以即使ip被封,解析到高防cdn后有能访问域名,服务器ip需4小时后机房自动解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络很卡，延迟很高，10多秒才能打开网页登录
答：您好，
我们为您更换了一个国际出口, 请稍待20分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：要好一点点。速度还是非常 慢的
问：有些数据根本取不出来
答：您好，
问：美国主机无法购买？
答：您好，
非常抱歉, 目前美国主机因不可抗力因素暂时无法购买, 可以先购买香港机房的虚拟主机, 待恢复正常后届时可以升级过去. 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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