问：到期了，我们降低不了配置，想降低配置再续费内存6降低到4带宽30降低到20别的都保持不变谢谢了,帮忙降低一下配置吧
答：您好， 已经为您调整配置，请通过前台续费，若续费后未开机，请回复此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：续费好了，显示管理员关机呢
答：您好， 已经开启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，怎么上传管局这么久
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，已反馈，我司审核专员会在今天尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经上传了三天！
答：您好，
1.您的备案资料已上报管局审核，目前在管局审核中；
2.管局官方回复的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日），具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，请耐心等待管局审核（近期广东审核大致需两周左右）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这种是有人攻击吗？受访页面403后还是我们自己网址b2bq.com，对我们是正向作用吧？http://www.b2bq.com/?http://www.haohandy.com/，用屏蔽这个ip吗？
答：您好，建议将 “ ”的内容 ，以及点击 “360”后的反馈我司，另，请核实下您的站点下是否添加了 其他搜索引擎的验证文件或 统计代码等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是有添加百度验证文件已删除， 内容如图，设备是我自己电脑，
答：您好，建议先关闭掉您站点的搜索功能 ，不排除存在利用模拟搜索引擎对您的站点搜索功能恶意传值，以影响您的站点seo，或可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 利用安全组对相关IP进行屏蔽 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速需要关闭
答：您好，我司查看您的服务器之前有被ddos流量攻击过，我司已解除百度云加速锁定，如下次再被攻击，可以考虑您升级到国内高防服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到感谢.
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
